Opportunity in Bedrijf en Opportunity Advies

Mixed: balans M/V op het werk

Mixed: uiteenlopende projecten bij bedrijven voor gelijke kansen m/v …..

Binnenkort Equal 2 van start

De brochures van Mixed

De Mixed-Equal site

Nieuwsbrief Mixed

Deelspoor ‘Verankering gelijke kansen’

Deelspoor ‘Cultuur en Organisatie’

Deelproject ‘Cultuurdiagnose M/V’

Deelproject ‘Werk/leven’

Mixed transnationaal

Mixed-projecten werpen hun vruchten af

‘Mixed management – handboek diversiteit m/v’

Mixed: uiteenlopende projecten bij bedrijven voor gelijke kansen m/v
De Directie Coördinatie Emancipatiebeleid (DCE) van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid werkt samen met zeven marktpartijen op het gebied van gender en human resources om een breed opgezet project uit te voeren binnen het EQUAL-programma van de Europese Unie. Het programma bevat verschillende onderdelen en kreeg de overkoepelende naam ‘Mixed’ (zie voor meer informatie ook www.mixed-equal.nl). Dit internationale programma heeft tot doel gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor mannen én vrouwen te bevorderen. Opportunity Advies werkt als één van de zeven samenwerkingspartners mee aan diverse deelsporen: er wordt gewerkt aan projecten om de balans tussen werk en privé te bevorderen, Opportunity gaat een aantal cultuurscans uitvoeren en er vinden pilotprojecten plaats om de gender-aspecten van personeelsbeleid te verankeren in de organisatie.

De brochures van Mixed
Algemene informatiebrochure Mixed

Mixed: Cultuur & Organisatie

Mixed: Verankering

Mixed: Talent

De Mixed-Equal site
www.mixed-equal.nl

Deelspoor ‘Verankering gelijke kansen’
Opportunity voert dit spoor binnen Mixed uit samen met Investors in People Nederland en Marktplan Adviesgroep B.V. Uitgangspunt is dat organisaties zich ontwikkelen door het ontwikkelen van de mensen die er werken. Het bieden van gelijke ontwikkelingskansen wordt daarbij gezien als een voorwaarde voor succes. Maar hoe weet een organisatie of alle medewerkers daadwerkelijk gelijke kansen worden geboden? En waaraan meet je dat af? En welke effecten heeft dat op de effectiviteit van de organisatie, op het imago, op de aantrekkelijkheid? Het keurmerk/certificeringinstrument Investors in People maakt organisaties bewust van de noodzaak om de eigen ontwikkeling eigentijds aan te pakken en te integreren in de organisatie. Toegespitst op de weerbarstige problematiek van het bieden van gelijke ontwikkelingskansen.

De afgelopen maanden is gewerkt aan het uitwerken van een module ‘gelijke ontwikkelingskansen’ binnen de totale IiP-module. Opportunity Advies heeft hierbij vooronderzoek gedaan en draagt zorg voor een toolkit die gebruikt kan worden door adviseurs/assessoren die een organisatie zullen adviseren en toetsen in het kader van het halen van de certificering. Deelnemers in de pilots die worden uitgevoerd zijn onder andere Information Resources, Stew, Schouten & Nelissen, Succes Schoonmaak, Human Connexxion en Smit Vastgoed.

Deelspoor ‘Cultuur en Organisatie’
Het spoor Cultuur en Organisatie van Mixed heeft tot doel de bedrijfscultuur in organisaties aan te passen aan de eisen van deze tijd. De instrumenten die zijn ontwikkeld richten zich niet op individuen maar op de cultuur en organisatie van de onderneming. Er wordt een veranderingsproces op gang gebracht. Zo willen sommige vrouwen wel carrière maken, maar komen zij toch niet verder. Informele regels in het bedrijf kunnen voorschrijven dat voor hogere functies een permanente aanwezigheid noodzaak is. Of het beeld overheerst dat een man meer gezag heeft op de werkvloer. De dominante opvatting kan zijn dat vrouwen met kinderen eigenlijk geen loopbaan willen, of dat management topsport is die meer dan 60 uur per week vereist. Binnen veel bedrijven maken deze opvattingen vaak onbewust en onuitgesproken deel uit van de bedrijfscultuur.

Deelproject ‘Cultuurdiagnose M/V‘
Cultuurdiagnose m/v is één van de instrumenten die binnen het spoor Cultuur en Organisatie wordt toegepast om de cultuur te scannen op aspecten die van invloed zijn op de loopbanen van mannen en vrouwen. De basis is de Organisatie Cultuur Inventarisatie (OCI), een gevalideerd, wereldwijd toegepast meetinstrument. Met behulp van de OCI worden gedragspatronen binnen de organisatie in beeld gebracht en herleid tot binnen de organisatie gangbare cultuurstijlen. Deze inventarisatie is een doeltreffend instrument om de cultuur in een organisatie bespreekbaar te maken en vervolgens te beïnvloeden. De cultuurdiagnose m/v heeft daarnaast alle relevante kennis op het gebied van doorstroom van vrouwen in kaart gebracht. Hierdoor krijgt de organisatie zicht op wat mogelijke cultuurkenmerken zijn binnen de organisatie, die de loopbanen van vrouwen en mannen belemmeren of juist bevorderen.

Opportunity Advies heeft samen met Van Doorne Huiskes & Partners cultuurdiagnose m/v ontwikkeld en begeleidt pilots bij IBM, Randstad en het Fonds voor de Amateurkunst en Podiumkunsten.

Deelproject ‘Werk/leven’
Binnen het spoor Cultuur en Organisatie wordt ook een project uitgevoerd om een betere balans werk/leven voor werknemers te realiseren. Deze methode is ontwikkeld door Van Iren en Callens in opdracht van Opportunity in Bedrijf en de Stuurgroep Dagindeling van het Ministerie van SZW. De werk/leven projecten waren tot nu toe bijzonder succesvol. Kenmerkend voor de aanpak van het project is de methode van ‘themagecentreerde interactie’ (TGI), die uitgaat van organisaties als een levend lerend geheel. Dit impliceert dat de betrokkenen in een werk/leven project daadwerkelijk in beweging komen en aangesproken worden op hun lerend vermogen. Daarmee worden zijzelf dragers van het veranderingsproces. De thema’s waarmee wordt gewerkt, worden gegenereerd uit interviews met de betrokkenen bij het project en verschillen per organisatie.

Op basis van een eerste probleemdefinitie door de directie/het hoger management tijdens het intakegesprek, wordt een afdeling/unit gekozen voor uitvoering van de pilot. Afhankelijk van het soort probleem wordt een projectgroep samengesteld. Aan deze projectgroep worden facilitators toegevoegd, die parallel aan het lopende project worden opgeleid om dergelijke projecten in de toekomst zelf te kunnen begeleiden. De eerste fase van het project bestaat uit interviews, inlezen en observaties. Vervolgens worden in een werkconferenties de verschillende beelden en thema’s samengebracht tot één of enkele gezamenlijke thema’s. Alle deelnemers gaan zelf aan de slag en ook andere medewerkers van de afdeling/unit worden betrokken, bijvoorbeeld door middel van werkgroepen of interviews. Dit is het begin van de ‘olievlekwerking’ die in het vervolg van het project steeds groter wordt.

Organisaties die hiermee aan de slag gaan, boeken teven resultaten in termen van een verhoogde productiviteit, arbeidssatisfactie van medewerkers en een verminderd ziekteverzuim. De organisaties die meedoen krijgen de kans professionals uit de eigen organisatie op te laten leiden, zodat in eigen beheer werk/leven projecten kunnen worden uitgevoerd. Een belangrijk doel is uiteraard het scheppen van een klimaat waarbinnen vrouwen gemakkelijker doorstromen.

Op dit moment zijn ING Nederland, PWC en KPN Mobile betrokken bij de pilots, die worden begeleid door Opportunity Advies, in nauwe samenwerking met Van Iren en Callens.

Mixed transnationaal
Mixed werkt intensief samen met een Grieks project in het Ariadne programma. Deze samenwerking valt onder het EQUAL-programma van de Europese Unie. Het Griekse project heeft een verwante doelstelling en vergelijkbare bedrijfs- en praktijkgerichte aanpak. De leiding van dit project berust bij het kenniscentrum Kethi. Naast het regelmatig uitwisselen van informatie bestaat de samenwerking onder Ariadne uit zowel parallelle als gezamenlijke ontwikkeling van instrumenten en het bijeenbrengen van vergelijkbare netwerken (voor een belangrijk deel virtueel).

Op 5 en 6 juni 2003 heeft Opportunity daarom in Griekenland samen met haar Nederlandse partnerorganisaties Van Doorne Huiskes & Partners en Investors in People onderdelen van een train-the-trainer programma verzorgd. Dit programma was bedoeld om medewerkers van Griekse organisaties die meedoen aan EQUAL-programma’s te laten delen in kennis die in Nederland voorhanden is en/of wordt ontwikkeld binnen het Mixed-project. In het trainingsprogramma zaten onder andere vertegenwoordigers van banken, mediabedrijven en vervoersbedrijven. Tijdens de workshops en presentaties in Athene werd onder andere ingegaan op feiten en cijfers rond gelijke ontwikkelingskansen voor mannen en vrouwen, de opzet van een coaching/mentoring programma, management development programma’s voor vrouwen en certificering van gelijke ontwikkelingskanen onder het keurmerk IiP. Over enkele maanden vindt opnieuw uitwisseling plaats met de Griekse partners, die overigens ook al april j.l. in Nederland op bezoek waren.

Mixed-projecten werpen hun vruchten af
Drieëndertig uiteenlopende bedrijven en instellingen doen mee aan het project ‘Mixed-naar een betere m/v balans op het werk’ (zie ook www.mixed-equal.nl), gecoördineerd door het Ministerie van SZW. Zij hebben de afgelopen anderhalf jaar een of enkele instrumenten gebruikt, gericht op talentontwikkeling, op cultuurverandering of op het verankeren van gelijke kansen voor alle medewerkers in de organisatie. De meeste projecten naderen hun afronding en de deelnemende organisaties kunnen nu profijt trekken van de resultaten.

Opportunity Advies nam de begeleiding en implementatie van circa tien van deze Mixed-projecten voor haar rekening. Opportunity was onder meer betrokken bij projecten die tot doel hebben beleidsmaatregelen voor het bereiken van meer diversiteit, te verankeren in de organisatie. Onder meer bij een verankeringsproces, op basis van de methodiek van Investors in People, bij bankverzekeraar Delta Lloyd.
Ook heeft Opportunity Advies een aantal Werk/Leven projecten uitgevoerd. Bij KPN, IBM en PriceWaterhouseCoopers werden, door middel van onder meer interviews, thema’s en mogelijkheden geïdentificeerd die de werk/leven balans van medewerkers kunnen verbeteren. Ook zijn facilitators opgeleid om de processen die dankzij het project in gang zijn gezet, te kunnen continueren.

Bij IBM, Accenture, Randstad, SNS Reaal Groep en het Fonds voor de Podiumkunsten voerde Opportunity zogenaamde Cultuurdiagnoses uit
Een dergelijke Cultuurdiagnose-onderzoek behelst het doorlichten van de huidige organisatiecultuur, die vervolgens wordt gespiegeld aan de gewenste cultuur. Zo wordt duidelijk welke cultuurelementen belemmerend werken voor gewenste veranderingen, meer specifiek de verbetering van de doorstroom van vrouwen naar hogere posities. Ook wordt gekeken waar aanknopingspunten te vinden zijn in de cultuur van de organisatie om de beoogde veranderingen te bewerkstelligen. De diagnose is gebaseerd op het wereldwijd gevalideerde OCI-instrumentarium (Organizational Culture Inventory) van Human Synergistics, waarvan Opportunity Advies licentiehouder is.

Wilt u meer informatie over deze projecten, neem dan contact op met een van de Opportunity-adviseurs: oib@opportunity.nl of tel. 020- 426 58 90.

Over de Mixed projecten zijn intussen twee zeer lezenswaardige en praktische boekjes verschenen, te bestellen bij het Ministerie van SZW:
- “Sleutels tot succes. Hoe organisaties de deur naar de top voor vrouwen kunnen openen.”
- “Mixed Cases. De praktijk van een vernieuwend HR-beleid voor een betere m/v balans.”

Verder lezen over Mixed project bij KPN: KLIK HIER

Hieronder meer over het Mixed project bij IBM:

IBM deelde ervaringen met Cultuurdiagnose met andere Opportunity-bedrijven
Tijdens een netwerkbijeenkomst voor Opportunity-deelnemers dit voorjaar, deelde IBM de ervaringen met en resultaten van een ‘Cultuurdiagnose’. Leofwin Visman , Leonie Laurs en Jantina Woudstra van IBM lichtten toe waarom IBM heeft deelgenomen aan het Mixed programma, een met Europese gelden gefinancierd programma, gericht op het ondersteunen van bedrijven om de doorstroom van vrouwen naar hogere functies te verbeteren. IBM is overtuigd van de meerwaarde van een goede mix van kwaliteiten in het management. Daarom wordt al geruime tijd een diversiteitsbeleid gevoerd en is er een infrastructuur gecreëerd. De twee Mixed-projecten waaraan IBM heeft deelgenomen, pasten hier goed in.
Ook vertelden de drie IBM-ers over de ervaringen met en resultaten van het Cultuurdiagnose-project, die in het najaar van 2003 is uitgevoerd door Opportunity Advies. “Het onderzoek heeft als een eye opener én als een katalysator gewerkt voor het diversiteitsbeleid”, aldus Leonie Laurs.
IBM realiseert zich het belang van een passende cultuur. “We zijn ons bewust dat een goed klimaat voor al onze medewerkers een significante bijdrage levert aan het bedrijfsresultaat – 25 procent daarvan wordt namelijk direct beïnvloed door het klimaat en de cultuur”, zo had IBM-directeur Bart Fehmers het belang van een cultuuronderzoek eerder al eens toegelicht.

Voor de Cultuurdiagnose kreeg een representatieve steekproef van medewerkers bij twee verschillende afdelingen een vragenlijst toegestuurd, om na te gaan hoe een groot aantal elementen van de IBM-cultuur door hen wordt beleefd. De resultaten van deze lijsten werden verwerkt in een bedrijfsprofiel, waarin te zien is wat de meest dominanten cultuurstijlen zijn. Het beeld dat dit opleverde is vervolgens getoetst aan de doelstellingen van de onderneming. De Cultuurdiagnose bood IBM een goede basis om te bepalen welke cultuurelementen in overeenstemming zijn met de strategie en mogelijk versterkt kunnen worden. Maar ook welke ineffectief zijn en de ambities kunnen belemmeren. Tijdens werkconferenties zijn de resultaten binnen IBM uitvoerig besproken met het lijnmanagement.

De andere bedrijven die deelnamen aan de netwerkbijeenkomst bij IBM dit voorjaar, kregen ook de kans actief kennis te maken met de OCI Cultuurdiagnose. Iedereen vulde een vragenlijst in en tekende op basis daarvan het profiel in van eigen organisatie. Vervolgens werden de uitkomsten besproken in subgroepen: Wat valt op en wat zijn de verschillen? In hoeverre is het profiel ondersteunend aan de ambities van je eigen organisatie en in hoeverre is het in overeenstemming met het beleid om de doorstroom m/v te bevorderen?

Voor meer informatie over de OCI Cultuurdiagnose kunt u contact opnemen met Sandra Doelman via sdoelman@opportunity.nl of Valéry van Rijswijk via vrijswijk@opportunity.nl of tel. 020 – 426 58 90

Klik hier voor het nieuwsoverzicht